Информация

Каталог фурнитуры

Популярные запросы



Блог / Новости

Условия


Наши покупатели - физические и юридические лица. Продажа осуществляется оптом и в розницу.


Время работы


Прием заказов по телефону: пн-пт с 9:00 до 17:00, сб с 9:00 до 16:00

Прием заказов через сайт и по e-mail: круглосуточно

Отправка заказов: пн-пт

 

Отправка

 

При нормальной загруженности и наличие всего необходимого товара, Мы отправим Ваш заказ в тот же день. Отправка заказов принятых/оплаченных после 12:00 переносится на следующий день.


Сроки


Товар есть на складе - 1-2 дня + перевозчик (если не в Харькове, как правило 1-3 дня по Украине).

Срок заказа товаров с кнопкой заказ товара от 2 до 14 дней, уточнить можно по телефону, e-mail или специальная форма по нажатию кнопки.

В статусе "Ожидает оплаты" заказ хранится 3дня. Потом заказ получает статус "Отменен"

 

Доставка


Доставка осуществляется курьерскими службами (Новая почта) и Укрпочтой. Цены указаны без учета доставки Покупателю. Накладные расходы (курьер, перевозчик) оплачиваются Покупателем.


Возврат


Возврат и замена возможен в течении 14 календарных дней. Накладные расходы оплачиваются Покупателем, кроме случаев ошибки сотрудников интернет-магазина.

Возврат и замена не осуществляется в случае порчи товара по вине Покупателя (деформация изделий, ржавчина, потеря товарного вида, поломки оборудования).